...wie lange dauerts?
Also um es vorweg zu nehmen: Bestellungen die vor 11h eingehen, werden im Normalfall noch am gleichen Tag versandt bzw. können im Office abgeholt werden. Vorrausgesetzt der Artikel ist lagernd Die Lagerbestandsanzeige (rot / grün) bei den Artikeln ist definitiv KEINE Verfügbarkeits-Garatie!!.
Im Regelfall erfolgt die Anlieferung innerhalb von max. 2 Arbeitstagen
TIP: Sie können sich die Ware auch an den Arbeitsplatz liefern lassen, um zu vermeiden, daß der Liefersevice Sie zuhause nicht antrifft!
Wenn Sie Ihren Artikel mal ganz dringend benötigen. können wir Ihre Ware auch nach Rücksprache Express versenden und garantieren Ihnen eine Anlieferung innerhalb von 24h - Jedoch kostet so ein Expressversand-Service richtig Geld ( ca. 25 € Mehrkosten ) und ist nur nach telefonischer Rücksprache mit uns möglich!! Wenn Sie etwas ganz DRINGEND benötigen empfehle ich Ihnen auf jeden Fall sich mit uns telefonisch in Verbindung zu setzen ...
Wenn ein Artikel mal nicht sofort lieferbar ist, wird dieser von uns beim Großhandel bzw. Hersteller nachbestellt! In diesem Fall sind wir IMMER von der Verfügbarkeit der Ware beim Hersteller abhängig. Es nützt NICHTS wenn man uns mit Emails bombardiert oder am Tag 10 mal anruft - Wir müssen so lange warten bis der Hersteller liefern kann. Sobald die Ware bei uns eintrifft wird diese UMGEHEND an Sie versandt uns Sie per Email informiert!
Viele Kunden sind der Ansicht es liegt an uns bzw. unser Service sei nicht optimal wenn die Ware nicht sofort geliefert werden kann. Wir weisen diese Vorwürfe weit von uns, es ist schließlich auch in unserem Interesse ALLE Bestellungen möglichst schnell und zügig zu bearbeiten, davon leben wir schließlich ... Wenn jedoch das betreffende Produkt nicht am Markt erhältlich ist MUSS man eben warten.
Wir wären die glücklichsten Menschen auf Erden wenn wirklich alle Artikel sofort lieferbar wären ...
Info voraussichtliche Liefertermine:
Wir bekommen auf Anfrage beim Hersteller oder Distributor zu den einzelnen Artikeln voraussichtliche Liefertermine genannt! Diese geben wir auf Anfrage auch an Sie liebe Kundschaft weiter bzw. veröffentlichen diese auf unseren Produktseiten. Leider sind diese Termine jedoch unverbindlich, da es häufig vorkommt, dass manche Hersteller kurzfristig fest zugesagte Liefertermine verschieben. Auch in solchen Fällen sind wir leider machtlos... |